Quel profil
devez-vous rechercher? Quelles qualifications
devez-vous exiger? Identifiez
15 sources de recrutement et trouvez lesquelles conviennent le mieux
à votre situation Découvrez
nos tests d’embauche et la façon de les utiliser. Apprenez comment
mener vos entrevues de sélection.
Identifiez
20 causes majeures du manque de motivation et apprenez à y remédier Découvrez
60 moyens pour stimuler votre personnel. Apprenez comment
amener votre personnel à se dépasser
Découvrez
votre style de leadership. Maîtrisez
les étapes d’une délégation efficace. Apprenez à
critiquer de façon constructive. Quel type
de relation devez-vous entretenir avec votre personnel? Quel rapport
d’activités êtes-vous en droit d’exiger?
Découvrez
16 critères d’évaluation qualitative. Découvrez
40 critères d’évaluation quantitative. Qui doit participer
et à quelle fréquence le faire? Apprenez comment
utiliser nos tests d’évaluation. Apprenez comment
analyser le rendement de votre personnel
et déterminer
les actions à prendre.
Exploitez
au maximum son potentiel. Amenez-le
à se fixer des objectifs de vente. Découvrez
les avantages du « triple objectif » Quel genre
d’activités doit-il privilégier?
Redécouvrez
les bénéfices reliés aux concours. Quand le faire
et à quelle fréquence. Découvrez
les récompenses les plus populaires et les plus profitables. Pourquoi est-il
préférable d’avoir plusieurs gagnants?
Quel doit
en être le contenu pour une efficacité accrue? Comment animer
vos réunions pour stimuler la participation de chacun. Comment diversifier
vos réunions pour maintenir l’intérêt de
votre personnel
Quel doit
être le contenu de votre programme? Qui doit dispenser
la formation et qui doit y participer? Comment amener
les gens à performer plus rapidement Découvrez
les différences entre entraîner un débutant et
quelqu’un d’expérience. Identifiez
les 20 aspects traités dans un programme de formation à
la vente.
Quels doivent
être vos rôles respectifs? Quand devez-vous
intervenir? Quelle attitude
devez-vous adopter? Comment devez-vous
agir après l’entrevue (coaching)?
Découvrez
les 7 fonctions d’un système de rémunération. Découvrez
les avantages et les inconvénients des différents systèmes
(salaire, commissions, bonis, actions) Découvrez
les 20 orientations que vous pouvez poursuivre avec
votre système. Quel est le
système qui convient le mieux à votre entreprise? Quand et pourquoi
devez-vous le modifier?
Combien de
personnes doivent en faire partie? Quel doit
être votre ratio (permanents / temporaires)? Devez-vous
favoriser des territoires géographiques, par types
de clientèles
ou par types de produits? Comment devez-vous
établir le calendrier de visites de votre personnel? Devez-vous
favoriser la spécialisation ou la généralisation
de votre personnel? Pourquoi faire
des modifications et dans quelles circonstances?
Les 30 tâches
que vous devez exécuter comme gestionnaire. Quelles tâches
pouvez-vous partager ou déléguer. Découvrez
les 12 règles pour économiser votre temps. Apprenez comment
établir vos priorités. Modifiez votre
horaire de travail et devenez plus efficace.