Formations en entreprise sur mesurePersonnalisées et adaptées à votre organisation

1/2 journée, 1 soirée, 1 journée, 2 jours, week-end… Nous nous adapterons à votre disponibilité

Nos formations de vente, de service à la clientèle et de gérance sont adaptables à votre organisation et à votre domaine. Elles répondront à vos besoins et à vos attentes. Nous travaillons en collaboration avec les dirigeants et/ou les responsables des ressources humaines pour préparer et adapter le contenu.

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Vous apprendrez comment...
  1. Un contenu de formation modifié

    pour répondre autant aux besoins et aux attentes des participants qu’à vos objectifs d’entreprise.

  2. Un esprit d'équipe amélioré,

    car chacun réalisera que son succès dépend aussi de sa relation avec ses collègues.

  3. La possibilité de réunir des gens qui occupent des fonctions différentes afin de développer une « mentalité client »

  4. Un document adapté

    à votre domaine qui sera un guide pour l’employé, ainsi qu’un outil de suivi pour vos dirigeants.

  5. Un appui à vos idées

    puisque les choses sont souvent perçues différemment lorsque dites par une source externe.

  6. Un message uniforme

    pour tous, ce qui facilitera l’unité de pensée et le développement d’une philosophie propre à votre organisation.

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Autres avantages de la formation du personnel

Malgré le coût initial, la formation du personnel est un investissement qui rapporte rapidement. Voici d’autres raisons pour investir dans la formation.

  • Aide votre entreprise à mieux fonctionner
  • Constitue un outil de recrutement
  • Favorise la satisfaction au travail
  • Encourage la fidélisation de la clientèle
  • Ajoute de la souplesse et de l’efficacité
  • Favorise le transfert de connaissances
  • Donne aux travailleurs saisonniers une raison de revenir
  • Démontre à vos employés plus anciens qu’ils font partie des plans à long terme

Quel est votre budget pour le manque de formation?

All our seminars are available in English as private session

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